Carte de crédit vs carte de débit : laquelle est la plus sûre pour les achats en ligne ?

Une personne faisant ses achats en ligne avec plaisir à la maison, tenant une carte de crédit et un téléphone, avec des sacs d'achats à ses côtés
En bref Les cartes de crédit offrent une protection contre la fraude plus robuste que les cartes de débit pour les achats en ligne car votre argent n'est pas en jeu et vous disposez de meilleurs droits de contestation.

Lors des achats en ligne, le mode de paiement que vous choisissez peut avoir un impact significatif sur votre sécurité financière. Bien que les cartes de crédit et de débit offrent toutes deux de la commodité, elles diffèrent considérablement dans les protections qu’elles offrent contre la fraude et les transactions non autorisées. Comprendre ces différences est crucial pour protéger vos finances à une époque où les violations de données et les arnaques en ligne sont de plus en plus fréquentes.

Ce guide examine pourquoi les cartes de crédit offrent généralement une protection supérieure pour les achats en ligne et ce que vous devez savoir pour protéger votre argent lors de vos achats sur Internet.

CaractéristiqueCartes de créditCartes de débit
Responsabilité en cas de fraudeMaximum 50 $ (souvent 0 $)Variable : 0 $ à illimité selon le délai de signalement
L’argent de qui est en jeuL’argent de la banqueVotre argent
Accès aux fonds pendant les litigesAucun impact sur votre compte bancaireVos fonds peuvent être indisponibles
Résolution des litigesPas de paiement pendant l’enquêteVous devez lutter pour obtenir le remboursement
Protection des achatsInclut souvent des protections supplémentairesProtections supplémentaires limitées ou inexistantes
Retenues des commerçantsAffecte uniquement le crédit disponibleBloque l’argent réel dans votre compte

La différence cruciale : l’argent de qui est en jeu

La différence fondamentale entre l’utilisation d’une carte de crédit et d’une carte de débit en ligne se résume à une simple question : l’argent de qui est en jeu en cas de fraude ?

Cartes de crédit : l’argent de la banque est en jeu

Lorsque vous effectuez un achat avec une carte de crédit, vous utilisez essentiellement l’argent de l’émetteur de la carte, pas le vôtre. Cela crée une protection cruciale entre les fraudeurs et votre compte bancaire :

  • Vous empruntez de l’argent à l’émetteur que vous rembourserez plus tard
  • Les charges frauduleuses apparaissent sur votre relevé de carte de crédit, pas comme des retraits de votre compte bancaire
  • Votre argent reste en sécurité dans votre compte bancaire pendant les litiges
  • L’émetteur de la carte a une forte motivation financière à lutter contre la fraude puisque c’est son argent qui est en jeu

« Avec une carte de crédit, l’émetteur doit lutter pour récupérer son argent. Avec une carte de débit, vous devez lutter pour récupérer votre argent », explique Kevin Cash, expert en finances personnelles.

Cartes de débit : votre argent est immédiatement en jeu

Lorsque vous utilisez une carte de débit en ligne, la transaction retire immédiatement les fonds de votre compte bancaire :

  • Les transactions frauduleuses retirent instantanément votre argent réel
  • Votre compte bancaire peut être vidé avant que vous ne soyez conscient du problème
  • Vous pouvez faire face à des problèmes financiers en cascade si des factures sont dues pendant que votre compte est vide
  • Vous devez attendre que la banque enquête et restaure vos fonds

Cette différence fondamentale crée un avantage significatif en matière de sécurité pour les cartes de crédit. Comme le note Tucker Spillane, analyste de crédit à New York : « Les informations de ma carte de crédit ont été volées et utilisées frauduleusement à plusieurs reprises. Heureusement, mon émetteur le détecte presque toujours immédiatement… Je n’ai jamais eu à payer un centime. »

credit card

Protections légales : les cartes de crédit ont l’avantage

Les cadres juridiques régissant la fraude par carte de crédit et de débit offrent des niveaux de protection des consommateurs significativement différents.

Protections des cartes de crédit (loi sur la facturation équitable du crédit)

  • Responsabilité maximale : 50 $ pour les transactions non autorisées
  • Politiques de responsabilité zéro : La plupart des principaux émetteurs offrent une responsabilité zéro, ce qui signifie que vous ne payez rien en cas de fraude
  • Processus de contestation : Vous pouvez retenir le paiement pendant l’enquête sur la charge
  • Délai de signalement : 60 jours à partir de la date du relevé pour contester les charges
  • Charge de la preuve : Le commerçant et l’émetteur de la carte doivent prouver que la charge est légitime

Protections des cartes de débit (loi sur les transferts électroniques de fonds)

  • Responsabilité échelonnée : Votre responsabilité dépend de la rapidité avec laquelle vous signalez la fraude :
    • Avant les transactions non autorisées : 0 $
    • Dans les 2 jours ouvrables : maximum 50 $
    • Dans les 60 jours : maximum 500 $
    • Après 60 jours : Responsabilité illimitée (potentiellement tout le solde de votre compte)
  • Processus de contestation : Votre argent reste indisponible pendant l’enquête de la banque
  • Période d’enquête : Les banques peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables pour créditer provisoirement votre compte et jusqu’à 45 jours pour terminer une enquête

Ces différences légales signifient que les cartes de crédit offrent une protection significativement plus forte contre la fraude, avec à la fois une responsabilité potentielle plus faible et moins de perturbations financières pendant le processus d’enquête.

Les effets en cascade de la fraude par carte de débit

Lorsque votre carte de débit est compromise, les conséquences peuvent s’étendre bien au-delà des transactions frauduleuses elles-mêmes :

  • Paiements rejetés : Les paiements automatiques et les chèques peuvent être rejetés en raison de fonds insuffisants
  • Frais de découvert : Vous pourriez encourir plusieurs frais de découvert si des paiements sont traités pendant que votre compte est vide
  • Pénalités de retard : Les factures qui ne peuvent pas être payées à temps peuvent entraîner des frais de retard
  • Dommages au score de crédit : Les retards de paiement sur les prêts ou les cartes de crédit pourraient nuire à votre score de crédit
  • Problèmes de trésorerie : Vous pourriez avoir du mal à couvrir les dépenses essentielles en attendant le remboursement

Protections supplémentaires offertes par les cartes de crédit

Au-delà de la protection contre la fraude, les cartes de crédit offrent généralement plusieurs avantages aux consommateurs que les cartes de débit n’offrent pas :

Protection des achats

De nombreuses cartes de crédit incluent une assurance qui vous rembourse si les articles que vous achetez sont endommagés ou volés dans un certain délai (généralement 90-120 jours). Par exemple, la Chase Sapphire Reserve offre une protection pendant 120 jours à partir de la date d’achat.

Garantie prolongée

Les cartes de crédit prolongent souvent la garantie du fabricant sur les achats éligibles, ajoutant généralement une année supplémentaire de couverture. Cela peut vous faire économiser de l’argent sur les plans de garantie prolongée et vous offrir une tranquillité d’esprit pour les appareils électroniques et les électroménagers.

Protection des retours

Si un commerçant n’accepte pas un retour dans le délai spécifié par la carte (généralement 90 jours), certaines cartes de crédit rembourseront le prix d’achat. Par exemple, de nombreuses cartes American Express offrent une protection des retours jusqu’à 300 $ par article et 1 000 $ par année civile.

Droits de rétrofacturation

Les cartes de crédit offrent des droits de rétrofacturation robustes si vous recevez des marchandises endommagées, ne recevez pas un article du tout, ou êtes autrement insatisfait d’un achat. Cela vous donne un levier de négociation face aux commerçants peu coopératifs.

A person holding multiple credit cards in their hand

Quand les retenues des commerçants affectent vos finances

Un autre aspect important à considérer lors du choix entre les cartes de crédit et de débit en ligne est l’impact des retenues des commerçants sur vos finances.

De nombreux commerçants en ligne placent des retenues temporaires ou des pré-autorisations sur votre carte lors de certains types d’achats :

  • Réservations d’hôtel : Placent souvent des retenues de 50 $ à 200 $ par nuit
  • Locations de voitures : Peuvent placer des retenues de 200 $ à 500 $
  • Stations-service : Peuvent placer des retenues de 50 $ à 150 $ lors du paiement à la pompe
  • Services d’abonnement : Peuvent placer des retenues de vérification de 1 $ à 5 $

Avec une carte de crédit, ces retenues n’affectent que votre limite de crédit disponible. Avec une carte de débit, cependant, les fonds sont réellement gelés dans votre compte bancaire jusqu’à ce que la retenue soit libérée, ce qui peut prendre plusieurs jours. Cela peut créer des problèmes de trésorerie si vous avez besoin de ces fonds pour d’autres dépenses.

Stratégies pour des achats en ligne plus sûrs

Sur la base des avantages significatifs en matière de sécurité des cartes de crédit, voici des recommandations pour des achats en ligne plus sûrs :

Meilleure pratique : utilisez des cartes de crédit pour les achats en ligne

  • Réservez votre carte de crédit pour toutes les transactions en ligne
  • Profitez des numéros de carte virtuels si votre émetteur les propose
  • Configurez des alertes de transaction pour être notifié de tous les achats
  • Examinez régulièrement votre relevé pour détecter les charges non autorisées
  • Payez votre solde intégralement chaque mois pour éviter les frais d’intérêt

Si vous devez utiliser une carte de débit en ligne

Si vous n’avez pas accès à une carte de crédit, il existe des mesures que vous pouvez prendre pour réduire votre risque lors de l’utilisation d’une carte de débit en ligne :

  • Utilisez un compte chèque séparé : Maintenez un compte dédié avec des fonds limités pour les achats en ligne
  • Désactivez la protection contre les découverts : Cela empêche les fraudeurs d’accéder aux comptes d’épargne liés
  • Envisagez une carte de débit prépayée : Celles-ci limitent les pertes potentielles au montant chargé sur la carte
  • Activez les alertes de transaction : Configurez des notifications pour toutes les transactions par carte de débit
  • Surveillez votre compte quotidiennement : Vérifiez fréquemment les transactions non autorisées
  • Utilisez des services de paiement sécurisés : Envisagez PayPal ou d’autres services qui ne partagent pas vos détails de carte avec les commerçants

Conclusion : les cartes de crédit offrent une protection supérieure

En matière de sécurité pour les achats en ligne, les cartes de crédit offrent clairement des protections plus fortes que les cartes de débit. La différence fondamentale – que la fraude par carte de crédit met en jeu l’argent de l’émetteur tandis que la fraude par carte de débit impacte immédiatement vos propres fonds – crée un avantage significatif en matière de sécurité pour les cartes de crédit.

Combinées à des protections légales plus fortes, des avantages supplémentaires sur les achats et l’absence de complications liées aux retenues des commerçants, les cartes de crédit sont le choix le plus sûr pour les transactions en ligne. Bien que l’utilisation responsable des cartes de crédit nécessite de la discipline pour éviter l’endettement, les avantages en matière de sécurité en font une option à considérer comme votre principal mode de paiement en ligne.

Si vous craignez de trop dépenser avec une carte de crédit, envisagez de rembourser votre solde immédiatement après chaque achat en ligne. Cela combine les avantages de sécurité des cartes de crédit avec les avantages budgétaires des cartes de débit, vous offrant le meilleur des deux mondes pour des achats en ligne plus sûrs.

Questions fréquemment posées

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