Air Canada améliore l’expérience des vols régionaux avec de nouveaux équipements pour les appareils Q400

Wi-Fi gratuit : Une première dans l’industrie pour les appareils Q400

À partir d’octobre 2025, Air Canada deviendra la première compagnie aérienne à offrir le Wi-Fi haute vitesse gratuit sur les vols au départ de l’aéroport Billy Bishop de Toronto vers Montréal et Ottawa pour les membres Aéroplan. Ce service à la pointe de l’industrie, commandité par Bell, offrira aux passagers une connectivité Internet supérieure du départ à l’arrivée, leur permettant de rester productifs sans interruption lorsqu’ils voyagent entre ces corridors d’affaires clés.

Il s’agit d’une première mondiale pour le service Wi-Fi à bord des aéronefs De Havilland Dash 8-400. Le lancement du Wi-Fi haut débit gratuit complète les autres services haut de gamme désormais disponibles aux clients d’Air Canada au départ de l’aéroport Billy Bishop de Toronto, notamment des départs fréquents, des collations de qualité gratuites, de la bière et du vin, ainsi qu’un accès exclusif au Air Canada Café | Aspire pour les clients admissibles.

Air Canada Express est au cœur des services que nous offrons aux communautés canadiennes. (…) Elle relie les gens, que ce soit en réunissant les familles à travers le pays ou en connectant les entreprises avec le reste du monde, grâce à notre vaste réseau mondial. Ce projet innovant est une première dans l’industrie et reflète la fierté que nous avons à servir nos clients avec soin et classe. En apportant les détails de conception et les éléments de confort de nos plus gros appareils au Dash 8-400 construit au Canada, même nos vols les plus courts deviennent des expériences mémorables.

– Mark Nasr, Vice-président exécutif et Chef de l’exploitation d’Air Canada

Nouveaux sièges ergonomiques

Les 25 appareils Dash 8-400 d’Air Canada Express exploités par Jazz seront équipés de la nouvelle génération de sièges ergonomiques et confortables d’Expliseat. Les housses de siège arboreront une nouvelle image de marque et un nouveau style. Tous les sièges incluront un support multifonction pour les appareils électroniques et les téléphones portables, ainsi qu’une tablette rabattable sur le dossier.

L’installation des nouveaux sièges devrait être terminée d’ici mi-2026. Chaque appareil conservera sa configuration de 78 sièges, avec le même espacement qu’auparavant.

Intérieur de cabine redessiné

Les cabines de ces mêmes 25 appareils Dash 8-400 seront modernisées selon une nouvelle norme reflétant le design des cabines des appareils principaux d’Air Canada. Le nouveau design intègre des couleurs, des textures et des tons inspirés de la nature canadienne, renforçant la fierté d’Air Canada dans son rôle de transporteur national.

L’intérieur raffiné présente de nouveaux tons et des textures sophistiquées qui évoquent le Canada et ses diverses régions, créant une expérience de marque plus haut de gamme et cohérente à travers la flotte d’Air Canada.

Mise en œuvre par phases

Air Canada mettra en œuvre ces améliorations par phases tout au long de 2026 pour la flotte d’appareils Dash 8-400 construits au Canada et exploités par Jazz. Bien que l’installation du Wi-Fi commencera avec les appareils desservant l’aéroport Billy Bishop de Toronto en octobre 2025, le calendrier d’installation du Wi-Fi sur le reste de la flotte Dash 8-400 reste à déterminer.

La compagnie aérienne a déjà équipé environ 97 % des appareils principaux d’Air Canada et d’Air Canada Rouge de systèmes de connectivité de nouvelle génération pour le Wi-Fi commandité par Bell et prévoit de compléter le processus de transformation sur les appareils restants en 2026.

Partenariat avec Jazz Aviation

Voici le réseau Air Canada Q400 en partenariat avec Jazz Aviation, selon Flight Connections.

Nous sommes fiers de nous associer à Air Canada pour ces passionnantes mises à niveau de notre flotte Dash 8-400. (…) Cet investissement dans des sièges de pointe, un design intérieur contemporain et une connectivité Wi-Fi leader de l’industrie reflète notre engagement commun envers la sécurité, l’excellence opérationnelle et la prestation d’un service client exceptionnel.

– Doug Clarke, Président de Jazz

Élévation de l’expérience de vol régional

Ces améliorations représentent un investissement significatif dans la flotte régionale d’Air Canada, apportant de nombreux conforts et commodités typiquement associés aux plus gros appareils à l’expérience de vol régional. En introduisant le Wi-Fi gratuit, de nouveaux sièges ergonomiques et un intérieur de cabine redessiné, Air Canada vise à offrir une expérience plus cohérente et haut de gamme sur l’ensemble de son réseau, indépendamment du type d’appareil ou de la durée du vol.

Pour les voyageurs d’affaires en particulier, l’ajout du Wi-Fi haute vitesse gratuit sur les routes entre l’aéroport Billy Bishop de Toronto et Montréal ou Ottawa – deux des corridors de voyage d’affaires les plus fréquentés du pays – représente une amélioration significative qui permettra une plus grande productivité pendant ces vols courts.

Conclusion

Le programme complet de modernisation d’Air Canada pour sa flotte de Dash 8-400 démontre l’engagement de la compagnie aérienne à améliorer l’expérience passager sur tous les segments de son réseau. En apportant des équipements de qualité comparable à sa flotte principale à sa flotte régionale, Air Canada établit une nouvelle norme pour le transport aérien régional en Amérique du Nord.

Avec l’introduction du Wi-Fi haute vitesse gratuit – une première dans l’industrie pour ce type d’appareil – ainsi que de nouveaux sièges ergonomiques et un intérieur de cabine redessiné, les passagers des vols Air Canada Express peuvent s’attendre à une expérience de voyage plus confortable, connectée et haut de gamme dans l’année à venir.

Questions fréquemment posées

Quand le service Wi-Fi gratuit sera-t-il disponible sur les vols au départ de l’aéroport Billy Bishop de Toronto ?

Le service Wi-Fi haute vitesse gratuit, commandité par Bell, sera disponible à partir d’octobre 2025 sur les vols Air Canada Express exploités par Jazz Aviation entre l’aéroport Billy Bishop de Toronto (YTZ) et Montréal ou Ottawa. Ce sera la première mise en œuvre du Wi-Fi sur les appareils Dash 8-400 dans le monde.

Est-ce que tous les appareils Dash 8-400 d’Air Canada Express seront équipés du Wi-Fi ?

Bien qu’Air Canada ait confirmé que les appareils opérant depuis l’aéroport Billy Bishop de Toronto seront équipés du Wi-Fi à partir d’octobre 2025, le calendrier d’installation du Wi-Fi sur le reste de la flotte Dash 8-400 reste à déterminer. La compagnie aérienne a déjà équipé environ 97 % de ses appareils principaux Air Canada et Air Canada Rouge de systèmes de connectivité de nouvelle génération et prévoit de compléter le processus pour les appareils restants en 2026.

Quand les nouveaux sièges seront-ils installés sur les appareils Dash 8-400 ?

Air Canada prévoit de terminer l’installation des nouveaux sièges ergonomiques Expliseat sur l’ensemble des 25 appareils Dash 8-400 exploités par Jazz Aviation d’ici mi-2026. Le déploiement se fera par phases tout au long de 2026, bien que les calendriers spécifiques pour chaque appareil n’aient pas été annoncés.

La configuration des sièges ou l’espace pour les jambes changeront-ils avec les nouveaux sièges ?

Non, la configuration des sièges restera la même avec 78 sièges par appareil. Air Canada a confirmé que l’espacement des sièges (espace pour les jambes) restera également inchangé. Les améliorations se concentrent sur le confort, le design et la fonctionnalité des sièges plutôt que sur la modification de l’aménagement de la cabine.

Quels autres services sont disponibles sur les vols Air Canada Express au départ de l’aéroport Billy Bishop de Toronto ?

En plus du prochain service Wi-Fi gratuit, les vols Air Canada Express au départ de l’aéroport Billy Bishop de Toronto offrent plusieurs commodités haut de gamme, notamment des collations de qualité gratuites, un service gratuit de bière et de vin, des départs fréquents, et un accès exclusif au salon Air Canada Café | Aspire pour les clients admissibles (comme ceux ayant le statut Altitude ou des billets en classe affaires).