Le programme de fidélité TrueBlue de JetBlue offre une approche simple pour gagner et utiliser des points, sans dates d’interdiction, des points qui n’expirent jamais, et la possibilité de mettre en commun les points avec les membres de la famille. Avec sa récente refonte du programme, JetBlue propose désormais quatre niveaux de statut élite et des avantages progressifs qui commencent avant même d’atteindre le statut élite. Dans ce guide complet, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour maximiser le programme JetBlue TrueBlue en 2025.
JetBlue TrueBlue est le programme de fidélité de JetBlue Airways, une compagnie aérienne majeure aux États-Unis connue pour ses politiques favorables aux clients, son Wi-Fi gratuit en vol et ses sièges confortables avec divertissement individuel. La compagnie opère des hubs à New York (JFK et LaGuardia), Boston, Fort Lauderdale, Los Angeles, Orlando et San Juan.
Les points TrueBlue ont généralement une valeur d’environ 1,3 à 1,4 cents par point lorsqu’ils sont échangés contre des vols JetBlue. Cette valeur est relativement constante car le programme utilise un modèle de rachat basé sur les revenus où les prix en points sont liés aux prix en espèces. Les titulaires des cartes JetBlue Plus et JetBlue Business reçoivent un remboursement de 10 % sur les rachats de points, augmentant effectivement la valeur à environ 1,45 cents par point.
La véritable valeur exceptionnelle, cependant, provient des rachats auprès des compagnies aériennes partenaires, où les valeurs peuvent dépasser 3 cents par point pour les réservations en cabine premium sur des compagnies comme Japan Airlines et Qatar Airways.
JetBlue attribue des points en fonction du type de tarif et du montant dépensé sur le tarif de base (hors taxes et frais) :
Des points bonus supplémentaires peuvent être gagnés grâce à :
JetBlue a des partenariats avec plusieurs compagnies aériennes qui vous permettent de gagner des points TrueBlue lorsque vous volez sur leurs avions :
La façon la plus courante d’utiliser les points TrueBlue est pour les vols opérés par JetBlue. Le nombre de points requis est directement lié au prix actuel du billet, avec des points valant généralement environ 1,3 à 1,4 cents chacun. Il n’y a pas de dates d’interdiction ni de contrôle de capacité – si un siège est disponible à l’achat en espèces, il peut être réservé avec des points.
JetBlue propose également une option « Cash + Points », vous permettant d’utiliser une combinaison de points et d’espèces pour votre réservation. Cela offre de la flexibilité lorsque vous n’avez pas assez de points pour couvrir un itinéraire entier.
JetBlue a considérablement élargi ses options de rachat auprès des partenaires ces dernières années. Vous pouvez maintenant échanger des points TrueBlue pour des vols sur :
Les primes des partenaires doivent être réservées sur le site web de JetBlue ou en appelant JetBlue, et sont soumises à la disponibilité des primes.
En 2023, JetBlue a complètement remanié son programme de statut élite, introduisant un système de qualification basé sur les tuiles et quatre niveaux de statut Mosaic, chacun avec des avantages progressivement plus précieux.
JetBlue utilise des « tuiles » comme monnaie pour obtenir le statut élite :
Les quatre niveaux de statut Mosaic nécessitent le nombre suivant de tuiles :
L’un des aspects les plus innovants du programme de JetBlue est que vous commencez à gagner des avantages bien avant d’atteindre le statut élite. À 10, 20, 30 et 40 tuiles, vous pouvez sélectionner l’un des avantages suivants :
Vous ne pouvez sélectionner chaque avantage qu’une seule fois, donc au moment où vous atteignez 40 tuiles, vous aurez choisi quatre des cinq options disponibles.
De plus, lorsque vous atteignez chaque niveau Mosaic, vous pouvez sélectionner l’un de ces avantages :
L’un des avantages les plus intéressants des niveaux Mosaic supérieurs est la possibilité de passer de la classe économique à la classe Mint (la classe affaires de JetBlue). Les membres Mosaic 3 reçoivent 4 certificats, et les membres Mosaic 4 reçoivent 2 certificats supplémentaires (pour un total de 6). Ces certificats vous permettent de réserver un billet en classe économique, puis de passer à la classe Mint sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité.
JetBlue offre une fonctionnalité unique de mise en commun des points qui permet à un maximum de 7 voyageurs de combiner leurs points. Contrairement à certaines compagnies aériennes qui facturent des frais pour le partage de points, la mise en commun des points de JetBlue est gratuite et facile à utiliser.
La mise en commun des points est particulièrement intéressante pour les familles ou les groupes qui voyagent ensemble occasionnellement, mais qui ne gagnent pas individuellement suffisamment de points pour un échange.
JetBlue a établi des partenariats avec plusieurs compagnies aériennes pour gagner et échanger des points. La compagnie aérienne ne fait partie d’aucune alliance majeure, mais elle a élargi son réseau de partenaires ces dernières années.
JetBlue et United ont annoncé un nouveau partenariat appelé « Blue Sky » qui débutera plus tard en 2025. Les avantages comprendront :
JetBlue offre plusieurs cartes de crédit cobrandées par l’intermédiaire de Barclays qui offrent un moyen facile de gagner des points TrueBlue et d’obtenir un statut élite.
JetBlue est un partenaire de transfert de plusieurs grands programmes de points transférables :
Ces programmes offrent parfois des primes de transfert à JetBlue, ce qui peut offrir une valeur encore meilleure.
Bien que le programme de JetBlue basé sur les revenus signifie qu’il n’y a pas de « points idéaux » traditionnels pour les vols exploités par JetBlue, il existe plusieurs possibilités d’échange de grande valeur, en particulier avec les compagnies aériennes partenaires :
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