Southwest Rapid Rewards est le programme de fidélité de Southwest Airlines, le principal transporteur à bas prix américain reconnu pour son approche orientée client, son modèle de transparence avec deux bagages enregistrés gratuits et son vaste réseau intérieur.
Southwest exploite un vaste réseau de routes couvrant des destinations nationales et certaines destinations internationales courte distance, avec des bases opérationnelles à l’aéroport international Hartsfield-Jackson d’Atlanta (ATL), l’aéroport international Thurgood Marshall de Baltimore/Washington (BWI), l’aéroport international Midway de Chicago (MDW), Dallas Love Field (DAL), l’aéroport international de Denver (DEN), l’aéroport Hobby de Houston (HOU), l’aéroport international Harry Reid de Las Vegas (LAS), l’aéroport international de Los Angeles (LAX), l’aéroport international de Nashville (BNA), l’aéroport international d’Oakland (OAK), l’aéroport international d’Orlando (MCO) et l’aéroport international Sky Harbor de Phoenix (PHX).
Pour les voyageurs d’agrément, Southwest propose des vols vers de nombreuses destinations nationales, Hawaï et les Caraïbes, notamment :
Bien que Southwest ait maintenu une structure de points simple, Rapid Rewards reste précieux pour les membres, particulièrement avec le très convoité Companion Pass.
Lancé en 1988, Southwest Rapid Rewards est devenu l’un des programmes de fidélité aérienne les plus populaires aux États-Unis. L’inscription est gratuite et permet aux membres de gagner des points en volant, en dépensant avec leur carte de crédit et via diverses activités partenaires. Les membres peuvent échanger leurs points contre des vols, des séjours hôteliers, des locations de voiture et des marchandises.
Le programme propose deux niveaux de statut élite — A-List et A-List Preferred — qui améliorent l’expérience de voyage avec des avantages comme l’embarquement prioritaire, des points bonus et un contrôle de sécurité accéléré. Il existe également un niveau Companion Pass, qui permet de désigner un compagnon qui peut voler avec vous presque gratuitement.
En tant que mon premier programme de fidélité, je suis membre Rapid Rewards depuis 2000. À l’époque, Southwest offrait plus de vols gratuits, mais le programme Southwest Rapid Rewards actuel, tel que nous le connaissons aujourd’hui, a été lancé en 2011.
Il s’agissait d’une refonte majeure de leur précédent programme de voyageur fréquent. Le programme actuel comprend :
Contrairement aux autres grands transporteurs américains, Southwest n’appartient pas à une alliance aérienne et s’est généralement abstenue de s’associer à d’autres compagnies aériennes. Cependant, dans un changement notable, le transporteur basé à Dallas a récemment annoncé un nouveau partenariat avec Icelandair, prévu pour 2025. Ce partenariat reliera le réseau de Southwest aux routes européennes d’Icelandair pour offrir aux voyageurs des options de voyage élargies et l’accès à plus de destinations.
On ne sait pas encore exactement ce que ce partenariat impliquera. Néanmoins, au minimum, il permettra probablement aux passagers de Southwest de se connecter aux vols d’Icelandair, et les passagers d’Icelandair pourront probablement se connecter aux vols de Southwest.
Southwest Airlines propose deux niveaux de statut élite dans son programme de fidélité Rapid Rewards — A-List et A-List Preferred. Bien qu’il ne s’agisse pas techniquement d’un niveau de statut élite, nous discuterons également du Companion Pass dans la section suivante.
Mais d’abord, voici un aperçu du statut élite Southwest :
Vous pouvez vous qualifier en atteignant soit l’exigence de points, soit celle des segments de vol.
Les avantages augmentent à mesure que vous progressez dans les niveaux. Voici quelques-uns des principaux avantages :
A-List
A-List Preferred
Vous pouvez gagner des Points Qualifiants de Niveau (TQP) via :
Notes essentielles sur l’éligibilité aux TQP :
Activités qui ne comptent pas pour les TQP :
Le Southwest Companion Pass est l’un des avantages de programme de fidélité les plus précieux. Ce pass permet à un compagnon désigné de voler avec vous sur n’importe quel vol Southwest à un coût minimal, généralement juste les taxes et frais, qui commencent à 5,60 $ par trajet pour les vols intérieurs. Cela en fait une option attrayante pour les voyageurs fréquents cherchant à économiser sur les billets d’avion.
Pour être éligible au Companion Pass, vous devez remplir l’un des critères suivants au cours d’une année civile :
Tous les titulaires de carte Southwest Rapid Rewards reçoivent un boost de 10 000 points qualifiants pour le Companion Pass chaque année civile.
Il est important de noter que les Points Qualifiants pour le Companion Pass sont différents des Points Qualifiants de Niveau, qui sont utilisés pour qualifier pour le statut A-List et A-List Preferred. Notamment, les bonus de bienvenue des cartes de crédit comptent comme Points Qualifiants pour le Companion Pass.
Une fois gagné, le Companion Pass est valable pour le reste de l’année durant laquelle il a été obtenu et pendant toute l’année suivante.
Par exemple, si vous gagnez votre pass en mars 2025, il sera valable jusqu’au 31 décembre 2026.
De plus, vous pouvez changer votre compagnon désigné jusqu’à trois fois par année civile.
L’utilisation du Companion Pass est très simple :
Il n’y a pas de dates d’interdiction ni de restrictions de siège lors de l’utilisation du Companion Pass, ce qui signifie que vous pouvez réserver un siège pour votre compagnon même s’il s’agit du dernier siège disponible sur le vol.
Southwest Airlines offre plusieurs façons de gagner des points Rapid Rewards via des activités de vol et non-vol. Voici quelques-unes des meilleures façons de gagner des points Rapid Rewards.
La méthode principale pour gagner des points est de voler sur Southwest Airlines. Les gains de points dépendent du type de tarif :
Voici une capture d’écran des options tarifaires Southwest pour un jour de San Francisco International Airport (SFO) à Los Angeles International Airport (LAX).
Si vous avez un statut élite, vous gagnerez également des points bonus :
Southwest propose plusieurs cartes de crédit comarquées pour gagner des points sur les achats quotidiens :
Voici les meilleures offres de cartes de crédit Southwest Rapid Rewards personnelles :
Voici les meilleures offres de cartes de crédit Southwest Rapid Rewards professionnelles :
Si vous avez une carte Chase Sapphire Preferred, Sapphire Reserve ou Ink Business Preferred, vous pouvez transférer des points Chase Ultimate Rewards vers Southwest Rapid Rewards au ratio de 1:1.
Vous pouvez gagner des points Southwest Rapid Rewards de plusieurs autres manières. Le portail Shopping Rapid Rewards compte plus de 1 100 détaillants où vous pouvez gagner des points pour les achats en ligne éligibles.
De plus, le programme Rapid Rewards Dining vous permet d’enregistrer votre/vos carte(s) de crédit pour gagner des points en mangeant dans les restaurants participants.
En outre, vous pouvez gagner des points via les partenaires voyage de Southwest, y compris les séjours hôteliers, les locations de voiture et les partenaires maison et style de vie.
Bien qu’il existe plusieurs façons d’échanger les points Southwest Rapid Rewards, les vols offrent généralement la meilleure valeur. Voici comment tirer le meilleur parti de vos points Southwest.
La principale et la plus précieuse façon d’échanger les points Rapid Rewards est pour les vols opérés par Southwest. Southwest utilise un système de tarification dynamique basé sur les tarifs, ce qui signifie que le nombre de points requis est directement corrélé au prix en espèces du billet.
Par exemple, ce vol aller simple de Chicago Midway (MDW) à Las Vegas (LAS) coûte 141 $ si vous réservez un tarif Wanna Get Away.
Alternativement, vous pouvez utiliser 9 720 points plus 5,60 $ de taxes et frais.
Dans ce cas, vous obtiendriez environ 1,4 cent par point, ce qui correspond à la valorisation moyenne des points Southwest.
Généralement, les tarifs Wanna Get Away offrent la meilleure valeur pour vos points. Les tarifs Business Select et Anytime nécessitent typiquement plus de points sans fournir significativement plus d’avantages qui justifieraient le coût supplémentaire en points.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’une méthode d’échange directe, le Southwest Companion Pass peut effectivement doubler la valeur de vos points. Une fois que vous l’avez gagné, il permet à un compagnon désigné de voler avec vous pour le seul coût des taxes et frais (typiquement 5,60 $ pour les vols intérieurs aller simple) sur les billets payés en espèces et en points.
Southwest propose occasionnellement des vols en prime à prix réduit. Gardez un œil sur ces offres, qui peuvent offrir des économies significatives sur les échanges de points.
Si vous êtes titulaire d’une carte Rapid Rewards, vous pouvez utiliser vos points pour des cartes-cadeaux, des marchandises et des expériences uniques comme des croisières, des forfaits spa et des aventures. Cependant, cela offre généralement moins de valeur que l’utilisation des points pour des vols Southwest.
Voici quelques conseils pour maximiser la valeur de vos points Southwest :
Bien sûr, le meilleur échange est celui qui correspond à vos objectifs et préférences de voyage. Même si ce n’est pas le meilleur échange, si l’utilisation de points vous permet de rentrer chez vous pour Thanksgiving, peut-être que cela en vaut la peine. En fin de compte, vous devriez échanger vos points Rapid Rewards comme vous le souhaitez.
Mais quelles que soient vos préférences de voyage, le processus d’échange simple et flexible de Southwest facilite l’obtention d’une bonne valeur de vos points Rapid Rewards pour les vols.
Non, les points Southwest n’expirent jamais.
Southwest Rapid Rewards est l’un des programmes de fidélité les plus flexibles et conviviaux disponibles, particulièrement pour les voyageurs nationaux. Sans expiration des points, sans dates d’interdiction et avec la possibilité de gagner des points en volant, en dépensant avec une carte de crédit et via des activités partenaires, il est facile d’accumuler et d’échanger des points pour des voyages et plus encore.
Le très convoité Companion Pass double pratiquement la valeur du programme si vous voyagez fréquemment avec le même compagnon. Bien que Southwest n’ait pas d’alliance aérienne, son prochain partenariat avec Icelandair signale le potentiel d’options internationales élargies. Que vous cherchiez à maximiser les points pour les vols, à atteindre le statut élite ou à profiter d’avantages comme l’embarquement prioritaire et le Wi-Fi gratuit en vol, le programme de fidélité de Southwest offre quelque chose pour tout le monde.
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