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Rove Miles est un nouveau programme de fidélité qui offre aux voyageurs la possibilité de gagner des miles en réservant des hôtels et des vols, et en faisant des achats en ligne via le portail d’achat du programme ou son extension de navigateur.
Gratuit à rejoindre et se présentant comme le « premier mile aérien universel », le programme vise à offrir un accès accru aux voyages gratuits et à prix réduits en permettant aux gens de gagner et d’échanger des miles sur plusieurs compagnies aériennes et marques hôtelières via un portail unique.
Dans cet article, nous explorons le fonctionnement de ce programme, y compris son potentiel de gain et d’échange, afin que vous puissiez décider s’il convient à vos objectifs de voyage.
Les Rove Miles peuvent être gagnés de trois façons :
Une façon de gagner des miles Rove est de réserver des séjours d’hôtel dans le monde entier via le site web Rove. Comme d’autres portails de voyage, Rove vous permet de rechercher en fonction de votre destination et parmi plusieurs marques d’hôtels.
Le nombre de miles que vous gagnez pour chaque réservation est basé sur le coût du séjour, avec des taux de gain allant de quelques miles par dollar dépensé, jusqu’à 50 miles par dollar dépensé et au-delà.
Notamment, ces miles sont également gagnés en plus des points du programme de fidélité de l’hôtel disponibles pour votre réservation sélectionnée (par exemple, Hilton Honors et Marriott Bonvoy).
De plus, les réservations admissibles vous permettront également de gagner les nuits d’élite liées au programme et les dépenses qualifiantes, et même les taux de gain plus élevés spécifiques à l’hôtel que l’on peut trouver sur les cartes de crédit co-marquées des hôtels comme la Carte Hilton Honors American Express Aspire.
Il va sans dire que c’est une quantité massive de miles offerte par Rove, d’autant plus qu’ils s’associent à d’autres programmes de fidélité précieux de compagnies aériennes et d’hôtels vers lesquels vous pouvez transférer vos miles à un taux de 1:1 (plus d’informations à ce sujet ci-dessous).
Il reste à voir si ces taux élevés continueront d’être disponibles à long terme, mais réalistiquement, il est probable qu’ils soient temporairement gonflés pendant que le programme prend pied et gagne des parts de marché.
Enfin, une autre caractéristique intéressante de la réservation d’un hôtel avec Rove est que vous pouvez également choisir de rendre votre réservation non remboursable si vous souhaitez obtenir vos miles immédiatement. Cela peut être précieux si vous êtes sûr d’utiliser le séjour à l’hôtel et si vous avez des plans immédiats pour les Rove miles.
Une autre façon de gagner des Rove miles est de réserver des vols.
Cependant, lors de la réservation d’un vol, le nombre de miles que vous gagnerez ne vous est pas montré avant d’arriver à la page de paiement, ce qui rend difficile la comparaison du potentiel de gain à travers plusieurs variables.
Rove affirme que vous pouvez gagner jusqu’à 10 miles par dollar dépensé en réservant des vols via le portail de voyage du programme ; cependant, il n’est pas clair quels vols sont éligibles pour le haut de cette fourchette.
Cela signifie que vous devez rechercher votre vol, sélectionner votre itinéraire, choisir votre type de tarif, et seulement alors vous verrez combien de miles vous gagnerez.
De plus, comme vous pouvez le voir en haut de l’image ci-dessus, vous n’avez qu’environ 20 minutes pour confirmer votre achat afin de garantir l’« offre », ce qui signifie que le nombre de points peut fluctuer à tout moment.
Maintenant, du côté positif des choses, si le prix affiché dans le portail de voyage Rove est équivalent ou inférieur à celui de la compagnie aérienne ou d’autres options, alors réserver de cette façon vous permet non seulement de gagner des Rove Miles, mais vous pouvez également gagner vos récompenses de fidélité aérienne en ajoutant votre numéro de membre plus la devise que vous gagnez avec votre carte de crédit choisie.
Vous pouvez également choisir de payer pour un Boost de Miles, qui multiplie le nombre de miles que vous gagnez sur l’achat.
Par exemple, dans notre exemple ci-dessous, vous pourriez payer un peu moins de 50 $ pour booster vos miles par 10, gagnant 3 460 miles au lieu de 346 miles.
Compte tenu de cela, réserver via le portail de Rove peut ajouter juste ce petit plus à votre portefeuille de fidélité. Cependant, nous vous recommandons de faire preuve de diligence raisonnable en recherchant et en comparant toutes les options pour obtenir les meilleurs prix et promotions.
La troisième façon de gagner des Rove miles est de faire des achats en ligne dans plus de 13 000 magasins éligibles. Avec cette option, vous pouvez soit rechercher des magasins éligibles via le portail d’achat de Rove, soit télécharger l’extension de navigateur du programme qui signalera les magasins éligibles lorsque vous les rencontrerez naturellement.
Les Rove Miles peuvent être échangés contre des vols et des séjours dans des hôtels, et ils peuvent également être transférés vers une poignée de programmes de fidélité d’compagnies aériennes et d’hôtels.
Les Rove Miles peuvent être échangés contre un séjour gratuit ou à prix réduit dans des hôtels du monde entier.
Le portail de voyage de Rove vous permet de rechercher par lieu ou par nom d’hôtel, et vous pouvez également filtrer vos résultats selon plusieurs variables, y compris l’option de n’afficher que les propriétés qui ont également leur propre programme de fidélité.
Pendant votre recherche d’hôtel, on vous montre à la fois le tarif en espèces par nuit et le coût en miles, ainsi que la valeur de remboursement pour cette réservation spécifique.
La valeur de remboursement la plus courante semble être d’environ 1,5 ¢ par mile ; cependant, nous avons également vu des valeurs plus élevées offertes occasionnellement.
Les Rove Miles peuvent également être échangés contre des vols sur toutes les principales compagnies aériennes sans dates d’interdiction.
Avant de commencer votre recherche de vol primé, Rove propose quelques suggestions pour les options « meilleures » et « les moins chères » au départ de l’aéroport que vous avez sélectionné. C’est assez amusant, car cela vous donne des idées de destinations faciles à atteindre et aspirationnelles.
Lorsque vous échangez des miles contre un vol, vous pouvez effectuer une recherche de la même manière que sur n’importe quel portail de voyage, en sélectionnant un aéroport de départ, un aéroport d’arrivée et une ou des date(s).
Dans vos résultats de recherche, vous verrez tous les vols disponibles qui répondent à vos critères, et vous pourrez filtrer ces résultats par le moins cher, le plus rapide et le « meilleur » (ce qui signifie la meilleure valeur par mile).
Dans nos recherches, nous avons constaté qu’une moyenne raisonnable à laquelle s’attendre en termes de valeur est d’environ 1,3 ¢ par mile, bien que nous ayons également vu des valeurs de remboursement aussi basses que 0,21 ¢ par mile et aussi élevées que 7,68 ¢ (pour les remboursements en classe affaires).
En plus des options de remboursement pour les vols et les hôtels, les Rove Miles peuvent également être transférés vers un certain nombre d’autres programmes de fidélité.
Actuellement, le programme compte 13 partenaires de transfert :
Le transfert de vos Rove miles gagnés vers plusieurs des programmes ci-dessus peut offrir des options de remboursement de plus grande valeur, surtout si vous cherchez à réserver une expérience en cabine premium.
De plus, il y a parfois des bonus de transfert, qui offrent un taux de change encore meilleur, alors gardez l’œil ouvert si vous prévoyez de déplacer vos Rove miles ailleurs.
Comme pour tout programme de fidélité, il y a quelques points importants à connaître avant de trop s’y investir.
La décision de rejoindre ou non Rove Miles est finalement une décision personnelle qui dépend probablement du nombre de programmes de récompenses que vous gérez déjà et si vous avez déjà un portail d’achat en ligne préféré.
Ajouter un autre programme de récompenses à un portefeuille déjà encombré peut certainement être un peu fastidieux, mais le potentiel de gain incroyablement élevé pour les réservations d’hôtel et les précieux partenaires de programme de fidélité en font une option à considérer.
Gardez simplement à l’esprit que i) vous devez comparer les prix sur différentes plateformes pour vous assurer que gagner des Rove Miles ne finit pas par vous coûter plus qu’ils ne valent, et ii) rappelez-vous que les taux de gain vraiment élevés sur les hôtels ont de bonnes chances d’être abaissés à mesure que le programme mûrit.
Dans l’ensemble, Rove Miles est un nouvel ajout passionnant au paysage de la fidélité, et il sera intéressant de voir comment il se développera au cours des prochaines années.
Rove Miles est un nouveau programme de fidélité offrant aux voyageurs la possibilité de gagner des récompenses sur leurs vols, séjours à l’hôtel et achats en ligne, puis d’échanger ces miles contre des économies sur les voyages à travers la plateforme Rove et par des transferts vers plusieurs partenaires de programmes de fidélité.
Se présentant comme le « premier mile aérien universel », Rove a fixé ses objectifs très haut en termes de la façon dont il vise à être utilisé et apprécié, il sera donc amusant de voir comment le programme continue de s’étendre et comment il s’intègre dans le paysage de la fidélité en constante évolution.
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