Question 1

Combien de temps les miles Turkish Airlines restent-ils valides ?

Accepted Answer

Les miles Turkish Airlines Miles&Smiles expirent 36 mois après leur obtention, quelle que soit l'activité du compte. Contrairement à de nombreux autres programmes de fidélité, il n'y a aucun moyen de prolonger cette expiration par une activité supplémentaire de gain ou de rachat. Cette politique d'expiration stricte est une considération importante avant de transférer des points, surtout si vous n'avez pas de plans de voyage immédiats. Ne transférez que le montant que vous êtes sûr de pouvoir utiliser dans ce délai pour éviter de perdre des miles à l'expiration.

Question 2

Comment puis-je trouver et réserver des vols en prime en utilisant les miles Turkish Airlines ?

Accepted Answer

Pour rechercher et réserver des vols en prime avec Turkish Airlines Miles&Smiles :1. Visitez le site web de Turkish Airlines et connectez-vous à votre compte Miles&Smiles2. Sélectionnez « Billets Prime » lors de la recherche de vols3. Entrez votre origine, destination, dates et cabine préférée4. Examinez les options disponibles et sélectionnez vos vols préférésPour les récompenses des partenaires Star Alliance (comme les vols United Airlines vers Hawaï), vous devrez peut-être appeler Turkish Airlines ou visiter un bureau de billetterie si les vols n'apparaissent pas en ligne. Le site web de Turkish Airlines peut être capricieux lors de l'affichage de la disponibilité des partenaires. Pour de meilleurs résultats, recherchez segment par segment et soyez prêt à essayer plusieurs fois ou à contacter directement Turkish Airlines si vous rencontrez des difficultés.

Question 3

Puis-je combiner les points ThankYou de plusieurs cartes Citi pour ce transfert ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez combiner les points ThankYou de plusieurs cartes Citi avant de les transférer à Turkish Airlines. Cela est particulièrement utile si vous avez à la fois des cartes premium admissibles au bonus complet de 50 % et d'autres cartes qui ne reçoivent que le bonus de 5 %. Pour combiner les points :  1. Connectez-vous à votre compte Citi ThankYou2. Sélectionnez « Plus de façons d'échanger » puis « Partage de points »3. Choisissez l'option pour combiner les points entre vos comptes4. Sélectionnez les comptes source et destination5. Saisissez le montant de points à transférerUne fois combinés, initiez le transfert vers Turkish Airlines à partir du compte qui offre le meilleur ratio de transfert (généralement votre compte de carte premium). N'oubliez pas que le partage de points entre différents titulaires de carte est limité et a des règles différentes de la combinaison de points entre vos propres cartes.

Question 4

Comment Turkish Airlines tarife-t-elle les billets prime sur les compagnies aériennes partenaires ?

Accepted Answer

Turkish Airlines utilise un tableau de récompenses basé sur les régions pour les vols des partenaires Star Alliance, ce qui diffère de la façon dont elle tarife ses propres vols. Pour les récompenses des partenaires : • La tarification est basée sur les régions d'origine et de destination, pas sur la distance• Les récompenses aller simple sont disponibles à la moitié du prix aller-retour• Les récompenses en cabines mixtes sont possibles mais tarifées au niveau de la cabine supérieure• Les escales sont autorisées sur les récompenses aller-retour pour 5 000 miles supplémentairesPar exemple, tous les vols à l'intérieur des États-Unis continentaux et du Canada font partie de la région Amérique du Nord, c'est pourquoi les vols de n'importe où aux États-Unis vers Hawaï coûtent seulement 10 000 miles en économie ou 15 000 miles en classe affaires aller simple. Cette tarification basée sur les régions crée plusieurs points forts dans le programme, particulièrement pour les voyages domestiques aux États-Unis sur United Airlines et les voyages transatlantiques sur les transporteurs Star Alliance.

Question 5

Y a-t-il des surcharges carburant lors de la réservation avec les miles Turkish Airlines ?

Accepted Answer

Oui, Turkish Airlines répercute les surcharges carburant pour les billets prime, mais le montant varie considérablement selon la compagnie aérienne et l'itinéraire :• Vols de Turkish Airlines : Des surcharges carburant modérées s'appliquent• United Airlines : Pas de surcharges carburant sur les vols domestiques aux États-Unis (y compris Hawaï)• Lufthansa : Surcharges carburant élevées, surtout pour les cabines premium• SWISS et Austrian : Surcharges carburant modérées à élevées• Air Canada : Surcharges carburant modéréesC'est pourquoi les récompenses United Airlines représentent une si bonne valeur — non seulement les exigences en miles sont faibles, mais vous évitez également des surcharges carburant importantes. Lors de la réservation des propres vols de Turkish Airlines, attendez-vous à payer environ 200-300 $ en taxes et frais pour une récompense aller simple en classe affaires entre les États-Unis et Istanbul, ce qui est raisonnable par rapport à certains autres programmes.

Question 6

Puis-je transférer des points vers le compte Turkish Airlines de quelqu'un d'autre ?

Accepted Answer

Non, vous ne pouvez pas transférer directement des points Citi ThankYou vers le compte Miles&Smiles Turkish Airlines de quelqu'un d'autre. Les transferts de points doivent être effectués vers un compte au même nom que le titulaire du compte Citi ThankYou. Cependant, il existe quelques solutions de contournement :  1. Vous pouvez réserver des billets prime pour des membres de votre famille ou des amis en utilisant votre propre compte Miles&Smiles2. Turkish Airlines permet la mise en commun familiale des miles via leur Programme Familial3. Vous pourriez transférer des points ThankYou vers votre propre compte Miles&Smiles puis utiliser la fonction de partage de miles de Turkish Airlines (bien que des frais s'appliquent)Si vous cherchez à réserver des voyages pour d'autres personnes, l'approche la plus simple est de transférer vos points ThankYou vers votre propre compte Miles&Smiles puis de réserver le billet prime pour votre compagnon directement via votre compte.

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