Hilton Honors a lancé sa promotion mondiale pour le quatrième trimestre 2025 intitulée « Stay More, Earn More », offrant aux membres 1 500 points bonus par séjour entre le 1er octobre et le 31 décembre 2025.
Bien que cela représente une amélioration par rapport aux 1 000 points bonus par séjour du trimestre précédent, cela s’inscrit dans la tendance récente de Hilton à proposer des offres promotionnelles moins généreuses.
La structure de la promotion reste décevante de simplicité : quel que soit la durée du séjour, la catégorie de l’établissement ou le total des dépenses, tous les membres inscrits reçoivent les mêmes 1 500 points bonus par séjour. Cette approche désavantage considérablement les clients effectuant des séjours plus longs ou plus coûteux tout en offrant une valeur ajoutée minime aux voyageurs soucieux de leur budget.
Cette promotion reflète le passage général de Hilton à des promotions mondiales historiquement généreuses qui rendaient le programme attrayant pour les voyageurs fréquents. La structure de bonus à taux fixe contraste fortement avec les promotions précédentes qui récompensaient les niveaux de dépenses ou les habitudes de séjour avec des bonus croissants.
La promotion Séjournez plus, gagnez plus fonctionne selon des conditions simples conçues pour une participation maximale :
La promotion comprend plusieurs détails opérationnels que les membres doivent comprendre :
La réalité mathématique de la promotion Séjournez plus, gagnez plus révèle son attrait limité pour la plupart des voyageurs. En utilisant une évaluation prudente de 0,5 cents par point Hilton Honors, les 1 500 points bonus offrent environ 7,50 $ de valeur ajoutée par séjour.
Ce modeste bonus devient de plus en plus insignifiant à mesure que les coûts de séjour augmentent :
La structure à taux fixe de la promotion la rend plus attrayante pour les voyageurs réservant des séjours courts et peu coûteux ou ceux qui échangent des points contre des nuits de récompense.
Hilton Honors offrait historiquement des promotions mondiales beaucoup plus généreuses qui offraient des bonus croissants en fonction des habitudes de séjour ou des niveaux de dépenses. Les promotions précédentes comportaient généralement :
La simplicité de la promotion actuelle élimine ces possibilités de maximisation de la valeur, ce qui représente un écart important par rapport à l’approche historiquement généreuse de Hilton.
Le bonus promotionnel s’ajoute à la structure de gains standard de Hilton Honors, qui varie considérablement selon le niveau d’adhésion :
Ces taux de gains s’appliquent aux dépenses admissibles dans les établissements Hilton, certaines marques offrant des taux de gains de base différents ou des restrictions de catégorie.
Les cartes de crédit American Express co-marquées Hilton offrent des opportunités de gains supplémentaires qui peuvent multiplier considérablement le total des points gagnés :
Lorsque vous combinez les bonus du statut élite et l’offre promotionnelle, les taux de cumul totaux peuvent atteindre 34 points par dollar pour les membres Diamond utilisant la carte Aspire, plus les 1 500 points bonus fixes par séjour.
Malgré ses limites, la promotion Séjournez plus, gagnez plus offre le plus de valeur dans des scénarios spécifiques :
La structure de la promotion crée des incitations inhabituelles pour les habitudes de réservation :
La promotion Stay More, Earn More reflète des changements plus larges dans la stratégie de fidélisation de Hilton, s’éloignant des promotions complexes à haute valeur au profit d’offres plus simples mais moins généreuses. Ce changement s’aligne sur les tendances sectorielles de réduction des avantages des programmes de fidélité.
Les récents changements apportés au programme Hilton comprennent :
La générosité promotionnelle réduite de Hilton survient alors que ses concurrents maintiennent des offres de fidélisation plus attrayantes. Marriott Bonvoy et World of Hyatt continuent d’offrir des bonus promotionnels plus importants, ce qui crée des désavantages concurrentiels pour Hilton en matière d’attraction des voyageurs axés sur la fidélisation.
Cette approche promotionnelle peut refléter la confiance de Hilton dans son portefeuille de propriétés et la force de sa marque, ce qui permet de réduire les incitations à la fidélisation sans perte importante de parts de marché.
Vous avez la possibilité de changer vos préférences ou vous désinscrire à tout moment en cliquant sur l’un des hyperliens disponibles au bas de chaque infolettre.
Si vous êtes déjà abonné et souhaiteriez vous désabonner, vous pouvez cliquer sur le lien en bas de l’un de nos courriels.
