Question 1

Comment puis-je rechercher et réserver des vols ANA en utilisant des points Virgin Atlantic ?

Accepted Answer

La réservation de vols ANA avec des points Virgin Atlantic nécessite quelques étapes spécifiques :1. Recherchez la disponibilité : L'espace de primes ANA ne peut pas être recherché sur le site Web de Virgin Atlantic. Utilisez plutôt d'autres outils de recherche Star Alliance comme United.com, Aéroplan d'Air Canada ou AwardNexus. Recherchez les dates indiquant la disponibilité « Saver ».  2. Appeler Virgin Atlantic : Une fois que vous avez trouvé des vols disponibles, appelez Virgin Atlantic Flying Club au 1-800-365-9500 pour réserver. Soyez prêt avec votre numéro Flying Club, les détails du vol ANA (dates, numéros de vol et classe de cabine), et les informations des passagers. 3. Payer les taxes et frais : Ceux-ci sont relativement raisonnables pour les récompenses ANA, généralement autour de 200-300 $ pour un aller-retour.Notes importantes : Les récompenses ANA doivent être réservées en aller-retour via Virgin Atlantic. La meilleure disponibilité se trouve généralement soit 355 jours à l'avance (lorsque les horaires ouvrent) soit dans les 2-3 mois précédant le départ. La disponibilité en première classe est extrêmement limitée, donc la flexibilité avec les dates est essentielle.

Question 2

Comment les taxes et frais se comparent-ils entre Virgin Atlantic et d'autres programmes ?

Accepted Answer

Virgin Atlantic is known for charging higher taxes and fees than many other frequent flyer programs, particularly for flights involving the UK:• Virgin Atlantic own flights: Expect $400-500 in taxes/fees for US-UK one-way in economy, and $700+ for Upper Class departing from London due to UK Air Passenger Duty• Delta flights: Much more reasonable, typically $5.60 for domestic US flights and $150-200 for US-Europe one-way in business class• ANA flights: Moderate at around $200-300 for a round-trip between US and Japan in any cabin• Air New Zealand: Approximately $100-150 for one-way business class between US and New ZealandBy comparison, programs like United MileagePlus and Avianca LifeMiles charge minimal fees for Star Alliance partners, while British Airways Executive Club often has even higher fees than Virgin Atlantic for transatlantic flights. When calculating the value of a redemption, always factor in these additional costs alongside the points required.

Question 3

Puis-je réserver des récompenses aller simple avec Virgin Atlantic Flying Club ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez réserver des récompenses aller simple avec Virgin Atlantic Flying Club pour la plupart des compagnies aériennes partenaires, avec une exception notable :• Vols Virgin Atlantic : Récompenses aller simple disponibles• Vols Delta : Récompenses aller simple disponibles• Air France/KLM : Récompenses aller simple disponibles• Singapore Airlines : Récompenses aller simple disponibles• Air New Zealand : Récompenses aller simple disponibles• ANA : Réservations aller-retour requisesL'exigence de réservations aller-retour sur ANA est une limitation importante, car cela signifie que vous avez besoin de plus de points à l'avance et moins de flexibilité dans vos plans de voyage. Cependant, la valeur exceptionnelle (surtout pour la première classe) l'emporte souvent sur cet inconvénient. Pour tous les autres partenaires, la possibilité de réserver des récompenses aller simple offre une plus grande flexibilité, en particulier lors de la combinaison de différentes compagnies aériennes ou programmes pour un voyage à plusieurs escales.

Question 4

Comment la tarification dynamique de Virgin Atlantic affecte-t-elle les échanges de récompenses ?

Accepted Answer

Virgin Atlantic est passé à une tarification dynamique pour ses propres vols fin 2023, ce qui a créé à la fois des opportunités et des défis :Avantages :• Tarifs de départ plus bas pour l'économie (à partir de 6 000 points) et Upper Class (à partir de 29 000 points)• Plus de disponibilité de récompenses dans l'ensemble• Ventes flash occasionnelles avec une valeur exceptionnelle• Pas de calendrier haute/basse saison à naviguerInconvénients :• Tarification imprévisible qui peut varier considérablement d'un jour à l'autre• Tarifs plus élevés pendant les périodes de pointe• Difficulté à planifier les échanges longtemps à l'avance• Potentiel de dévaluations soudainesPour maximiser la valeur sous la tarification dynamique, soyez flexible avec les dates de voyage, recherchez plusieurs options, et réservez lorsque vous trouvez de bons tarifs plutôt que d'attendre. Les saisons creuses et les routes moins populaires offrent généralement la meilleure valeur. Les récompenses des compagnies aériennes partenaires utilisent toujours des tableaux de récompenses fixes, offrant des tarifs d'échange plus prévisibles.

Question 5

Que se passe-t-il si je dois modifier ou annuler une réservation effectuée avec des points Virgin Atlantic ?

Accepted Answer

Les politiques de modification et d'annulation de Virgin Atlantic pour les billets prime sont relativement raisonnables par rapport à certains autres programmes :Modifications :• Changements de date et d'heure gratuits pour tous les billets prime• Les changements d'itinéraire coûtent 30 £ (38 $) en ligne ou 40 £ (51 $) par téléphone• Les modifications doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départAnnulations :• Frais de 30 £ (38 $) pour annuler et recréditer les points si effectué en ligne• Frais de 40 £ (51 $) si effectué par téléphone• Les annulations doivent être demandées au moins 24 heures avant le départ• Les points sont immédiatement recrédités après l'annulationCes politiques s'appliquent aux vols de Virgin Atlantic. Pour les récompenses des partenaires, les frais sont généralement les mêmes, mais les règles peuvent varier légèrement. Les récompenses ANA, par exemple, suivent la même politique d'annulation, mais les changements d'itinéraire ou de compagnie aérienne ne sont pas autorisés — vous devriez annuler et réserver à nouveau, sous réserve de disponibilité. Vérifiez toujours les conditions spécifiques de votre réservation, car les politiques peuvent changer.

Question 6

Puis-je transférer des points Virgin Atlantic vers d'autres programmes ?

Accepted Answer

Yes, Virgin Atlantic Flying Club offers several transfer options:1. Virgin Red: You can freely transfer points between Virgin Atlantic Flying Club and Virgin Red (Virgin's broader loyalty program) at a 1:1 ratio. This opens up additional redemption options including Virgin Voyages cruises, Virgin Hotels, and various merchandise.2. IHG One Rewards: You can transfer Flying Club points to IHG at a rate of 1:1, though this generally doesn't represent good value compared to using the points for flights.3. Hilton Honors: Transfer to Hilton at a 1:1.5 ratio (1,000 Virgin points = 1,500 Hilton points). This can be useful for topping up a Hilton account for a specific redemption, though again, it's typically not the best use of Virgin points.4. Points sharing: You can transfer up to 100,000 points annually to another Flying Club member for a fee of £30 ($38) per transaction.These transfer options provide additional flexibility, though in most cases, using Virgin points directly for flight redemptions will offer the best value.

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